就是要摸着良心做飞防
我叫张泽标普内黄深蓝飞防队长,自从加入标普参加了多次飞防跨区作业。在今年的新疆棉花脱叶剂喷洒跨区作业季,我还是一如既往的跟着公司作业。到疆前公司把提前在疆寻找的客户订单分配给各作业队。就这样在安顿好后,就在当地负责人的带领下,开始进行作业。作业前呢由于一些民族差异等,怕会因为沟通问题跟客户起冲突,就提前给自己的队员从服务态度与语言沟通技巧方面给团队成员提前做好了培训。其实飞防打药就是在做服务的,服务来讲服务好了才是根本,这一点一直以来是我们团带在进行跨区作业所遵循的原则性问题。
认真作业的团队成员
甘甜的葡萄:用心服务收获农户质朴的回报
跟农户做好沟通用***度让农户放心
因为打药在农户看到的就是飞机在作物上空飞了一圈,对于作业的效果能否有保障并不是很清楚,心里也没个底。所以我们在开始作业前都会给农户发送作业流程图,让客户知道原来我们在给打药的时候会去很注重的考虑飞机喷洒农药的喷幅,来确保作物在无人机施药的时候可以不露喷重喷,我们在作业的时候喷幅度是严格按照公司要求的喷幅<=3.5m,在针对个别有特殊情况也会根据实际情况调节喷幅在3.1/3.2/3.4m,来确保作业质量。
作业后会及时跟客户沟通当面验收当,签订作业确认单!随后也会跟客户沟通作业完毕客户已经签订确认单,避免时候更多扯皮事情发生。
作业现场:全丰无人机喷洒施药
另外,脱叶剂不比别的,为保证作业效果,我们自行检查遥控、飞机等硬件设备、安装数传和地面雷达,应对长距离和高矮不一等因素。在实际作业时也结合实际做好飞防施药。***终目的都是为农户植保效果做保证,也在作业过程中连连收到好评!
客户排队签单等待标普团队打药
满满的订单是农户的信任
比客户都担心施药效果
严格按照公司用药技术团队提供用药标准配比药剂,飞行轨迹也是按公司要求的参数值调整控制飞机作业。在作业***遍完成后,发现相对长势好比较粗壮脱叶效果暂不明显的局部地块,因怕是作业效果问题***后影响公司或合作客户的声誉,给客户棉花经济作物产值产生影响,主动请求客户带当地专家和公司药剂技术团队过来检查。客户和专家下地看了以后说已经全部受药没有任何问题,这才放心。比较开心的是专家团队和农户的认可:“你们团队是作业效果***好的,也是***一支主动请求检查的,是***有责任心团队。希望咱们来年能继续合作!”
作业轨迹图:用标准规范自己为农户植保护航
施药后4天效果
订单越来越多,怎么会不赚钱!?
地块儿散转场多,就需要来回跑作业其实团队成员真的会很累,可是我们不怕辛苦。在打药后受到农户认可后就更加坚定了自己的信念,作业服务好了是为了明年。今年地块散,明年就能连成片成大地块作业。我们作业是要留下品牌的让客户知道标普的作业队就能放心的打药!效果有保证,农户认可,作业订单怎么会不越来越多,当然赚钱也会越来越多!
崔鹤团队:这是一条创富的路从未动摇跟着标普走